Guías y tutoriales para usar Znapp Lite
Aprendé a usar la app y el dashboard paso a paso: misiones, registros, fotos, usuarios, métricas y más.
📱 Guía para Znappers (App)
Registro, mapa, reservas, ejecución y retiros.
🖥️ Cómo usar el Dashboard
Campañas, preguntas, tabs internas y flujo general.
📍 Registros
Flujo inverso: crear desde la app y seguir desde el dash.
👥 Usuarios y roles
Cliente, Subcliente, Visita y Znapper.
📊 Métricas, fotos y videos
Resumen estandarizado, galerías y filtros.
⚙️ Configuración
Cambiar usuario y contraseña.
Cómo usar la app (para Znappers)
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Mientras tanto, contacta a Znapp por cualquier consulta
Funciona por campañas, que agrupan misiones
🎯 Creación de campañas
- Definí: nombre, inicio (oblig.), fin (opcional), objetivo y radio de activación.
- Cargá preguntas ahora o después; sumá Información adicional (principal y adicional).
- Asigná comercios: cada comercio = una misión en la app.
🧩 Tabs dentro de una campaña
- Métricas: gráficos (torta / barras) estandarizados y personalizables con el equipo Znapp.
- Fotos: galería de misiones completas/aprobadas (no muestra “en revisión”).
- Videos: igual que Fotos.
- Comercios: puntos asociados a la campaña.
- Info adicional: editar principal/adicional.
- Preguntas: tipos, obligatoriedad, condicionalidad y orden por secciones.
Marcá los tabs (Métricas, Fotos, Videos, etc.).
🏪 Comercios
- Carga individual o masiva (CSV con template).
- Obligatorio: coordenadas de Google Maps (lat, long con coma) y Número (solo dígitos).
Mostrá campo “Número” y ejemplo de coordenadas.
❓ Preguntas (editor)
- Tipos: opción simple, múltiple, texto, número, foto (hasta 10), video (min/max), firma.
- Condicionalidad entre preguntas.
- Obligatorias u opcionales (asterisco en app).
- Secciones = grupos para ordenar el cuestionario.
⚠️ Revisar límites exactos de video (min ~10s, max ~30s).
🧾 Información adicional
- Principal (campos principales): hasta 5; se muestran en la pantalla de reserva.
- Adicional (campos adicionales): hasta 10; dentro de la misión. Tipos: texto fijo, CSV, imagen.
- Límites: Título fijo 45c · Contenido fijo 260c · Título CSV 45c.
Flujo inverso: crear y seguir puntos desde la app
- Se configuran desde el Dashboard (preguntas + parámetros).
- Tipos: con pin de seguimiento (permite re-visitas) y sin pin.
- Siempre incluye Información Obligatoria (Nombre ubicación, Dirección, Localidad) y coordenadas.
- Campo final Observaciones (en creación y re-visitas).
App → “+” en mapa → Elegir Registro. En re-visita, podés actualizar respuestas o solo Observaciones.
Si “Finalizar definitivamente”, el pin se elimina del mapa.
Accesos al Dashboard y a la App
Creación
- Dashboard: crear cualquier rol y combinar accesos.
- App: crea usuarios Znapper (solo App).
- Equipo Znapp: puede asistir con altas especiales.
Roles
- Cliente: acceso total al Dashboard (opcional App).
- Subcliente: ve campañas asignadas (solo aprobadas si aplica revisión).
- Visita: solo lectura.
- Znapper: solo App.
Mostrar dónde activar acceso a App para Cliente.
Resumen estandarizado y galerías
- Métricas: torta / barras sobre preguntas parametrizables (personalizable con equipo Znapp).
- Fotos: solo misiones completas/aprobadas.
- Videos: igual que Fotos.
Ajustes personales
- Cambiar usuario y contraseña del perfil actual.
